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FAQ

  • An - & Abreise
    Am Anreisetag stehen Ihnen unsere Zimmer garantiert ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie dennoch vorher anreisen, können Sie gerne Ihr Auto bei uns parken und die Zeit bis 15.00 Uhr am Strand oder anderweitig verbringen. Aber bevor Sie sich den Wind durch die Haare wehen lassen 😉 schauen wir zusammen, ob Ihr Zimmer eventuell doch schon bezugsfertig ist.
  • Apotheke
    Eine Apotheke befindet sich im Ärztehaus in der Granitzerstr. 18 (siehe Ortsplan). Den Apothekenbereitschaftsdienst erreichen Sie unter 0800/ 00 22 833.
  • Arzt/ Notdienst
    Information über die notdiensthabenden Ärzte sind über die Rettungsleitstelle 112 abzufragen oder auch unter 116 117 in Erfahrung zu bringen.
  • Aufzug
    Bei Notfällen bitte den Notrufknopf 3 Sekunden lang gedrückt halten. Sie werden verbunden - bitte warten Sie die Ansage ab.
  • Ausflüge von A – Z
    Nicht jeder Tag kann ein Strand- oder Sonnentag sein. Aus diesem Grund erhalten unsere Gäste Vorschläge für Ihren alternativen Tagesplan gern auch an der Rezeption. Flyer finden Sie im Empfangsbereich oder auch online unter POI https://onepagebooking.com/parkhotelsellin?lang=
  • Auto und Parkplätze
    Parkplätze befinden sich direkt am Haus und sind ausgeschildert. Ebenfalls befinden sich, mit gleicher Auffahrt zum EDEKA-Parkplatz, links hinter der Schranke, Parkplätze für unsere Gäste. Die Schranke öffnen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte. Beim Verlassen des Parkplatzes öffnet sich die Schranke automatisch.
  • Babybett
    Gern können Sie sich bei Verfügbarkeit ein Babybett ausleihen. Aus hygienischen Gründen stellen wir jedoch weder Bettdecke, noch Kissen. Bitte bringen Sie weitere Schlafutensilien selbst mit. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Badhocker
    Erhalten Sie auf Anfrage bei der Rezeption.
  • Bankautomat
    Den nächsten Bankautomaten finden Sie ca. 4 Gehminuten vom Hotel entfernt in der Granitzerstr. 18 (Vereins- und Volksbank). Ein weiterer befindet sich beim Durchgang in der Granitzer Str. 10 (Euronet Geldautomat - ATM).
  • Bettangelegenheiten
    Ist Ihnen die Matratze zu hart, stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage und bei Verfügbarkeit einen "Topper" (Matratzenauflage) zur Verfügung. Sollte Ihnen die Matratzenlänge (nur möglich in unseren Premium-Doppelzimmern) von 2,00 m nicht genügen, stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage und bei Verfügbarkeit eine Bettverlängerung von 20 cm zur Verfügung.
  • Bettdecke/ Kopfkissen
    Stellen wir Ihnen gern extra zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
  • „Bitte reinigen“
    Auf Wunsch reinigen wir sehr gerne Ihr Zimmer. Bitte hängen Sie dafür bis 9:30 Uhr das „Bitte reinigen“ -Schild an die Tür. Unsere Zimmerreinigung erfolgt von 9:30 bis 14:00 Uhr. Sonntags findet keine Reinigung statt. Unsere Zimmerkategorien Studios, Familiensuiten und Appartements enthalten keine Zimmerreinigung. Im Haus "Donnerkeil" und Haus "Hühnergott" befinden sich Reinigungsutensilien in den Abseiten auf den jeweiligen Hausfluren gegenüber dem Treppenhaus.
  • Blumen
    Die Mitarbeiter an der Rezeption nehmen Ihren Auftrag gerne entgegen. Wichtig ist der Preis, der Anlass und zu wann bzw. wie er überreicht werden soll.
  • Brandgefahr
    Im Brandfall richten Sie sich bitte nach den im Haus oder auf Ihrem Zimmer ausgehängten Fluchtwegplänen. Benutzen Sie in keinem Fall den Aufzug. Feuerlöscher befinden sich auf jedem Flur.
  • Briefmarken
    Unsere Gäste können bei Bedarf Briefmarken für Karten, Standard- oder Maxibrief bei uns erwerben und aufgeben.
  • Bügeleisen/ -brett
    Diese Utensilien können Sie sich gern bei Verfügbarkeit ausleihen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
  • Bus-, Zug- & Fährverbindungen
    Prospekte für die aktuellen Abfahrtszeiten liegen an der Rezeption aus. Änderungen kommen meist kurzfristig per Mail (z.B. Ausfälle durch Sturm).
  • Café
    Das Hof-Café ist extern verpachtet und von Mai bis September bei entsprechendem Wetter geöffnet.
  • Fahrradverleih
    Der nahegelegenste Fahrradverleih befindet sich im Seepark; die Rental-Station https://www.rental-station.de/ ein weiterer Verleih wäre in Baabe; Fahrradhandel Mix
  • Fotokopien/ Ausdrucke per Mail
    Können an der Rezeption gefertigt werden. Dafür berechnen wir ein Entgelt von 0,20 € pro Blatt.
  • Föne
    Föne sind auf jedem Zimmer. Fehlt doch al einer, können diese auch zusätzlich kostenfrei an der Rezeption ausgeliehen werden.
  • Frühstück
    Für Gäste die eine Zimmerkategorie inklusive Frühstück gebucht haben. Können unser reichhaltiges Frühstücksbüffet, welches mit dem Gütesiegel "Best-Breakfast" prämiert wurde, täglich von 7:30 bis 10:00 Uhr im Frühstücksraum einnehmen. Bezüglich Allergien (gluten/ laktose/ intoleranz) wenden Sie sich bitte an unser Service-Personal. Zimmerkategorien die kein Frühstück enthalten (wie Studios, Familiensuiten und Ferienwohnungen) können auf Anfrage das Frühstück dazu buchen - abhängig von der Kapazitätsauslastung. Wenden Sie sich bitte dazu an die Rezeption.
  • Fundsachen
    Gefundene Gegenstände werden von uns 6 Monate verwahrt. Sie werden dem Gast auf Anfrage und auf eigene Kosten und eigenes Risiko zugesandt.
  • Getränke
    Mineralwasser steht Ihnen gegen ein Entgelt von 2,20 €/ Flasche an der Rezeption oder teilweise auf den Zimmern zur Verfügung.
  • Gepäckservice
    Nur nach vorheriger Absprache bieten wir Ihnen gern einen Gepäckservice an.
  • Gesicherte Gepäckaufbewahrung
    Diesen Service bieten wir nicht an.
  • Gutscheine
    Sie suchen noch ein passendes Geschenk? Vielleicht ein spezielles Arrangement für Ihre Lieben? Gerne ertellen wir Ihnen an der Rezeption Wertgutscheine. Besuchen Sie gern für eine individuelle Gestaltung unseren Gutschein-Shop. https://voucherbooking.de/parkhotelsellin
  • Handtuchwechsel
    ! Hinweis zum Zimmerservice im Park Hotel Sellin ! Sicher urlauben, entspannen, genießen und Gutes tun. *Handtuchwechsel wie zuhause - entscheiden Sie selbst *CO2-Fußabdruck reduzieren *Zimmerreinigung ausschließlich auf Wunsch *Vielen Dank für umweltbewusstes Verhalten Wir wünschen Ihnen einen sicheren und sorglosen Aufenthalt. *Grüne Reinigungskarte bis 9:30 Uhr vor die Tür hängen. *Keine Zimmerreinigung am Sonntag! Sollten Sie keine Zimmerreinigung wünschen, benötigen jedoch ein frisches Handtuch, kommen Sie zu uns an die Rezeption. Hier halten wir für Sie saubere Handtücher sowie weitere Badutensilien bereit.
  • Hintereingang Park Hotel Sellin
    Sobald die Rezeption nicht mehr besetzt ist, kommen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte durch den Hintereingang des Hotels hinein.
  • Hotelservice
    Auf Wunsch führen wir in den Kategorien "inklusive Frühstück" den Hotelservice von 10:00 bis 14:00 Uhr durch. *Grüne Reinigungskarte bis 9:30 Uhr vor die Tür hängen. *Keine Zimmerreinigung am Sonntag!
  • Hunde
    Gerne dürfen Sie Ihren wohlerzogenen Vierbeiner mitbringen. Die Kosten für den Hund liegen bei 10,00 € pro Tag zzgl. der örtlichen Kurtaxe. Sicher haben Sie dafür Verständnis, dass wir auch an unsere Gäste ohne vierbeinigen Freund denken müssen und möchten vorsichtshalber anmerken, dass die Vierbeiner nicht mit in unserem Frühstücksraum dürfen. https://onepagebooking.com/parkhotelsellin?lang=
  • Hygieneartikel
    Erhalten Sie jederzeit zu den Öffnungszeiten an der Rezeption: Zahnbürste, Rasierer, Duschhaube, vanity kit, Schuputzschwamm, Nähetui, Schuhlöffel
  • Internetzugang
    Park Hotel Sellin (Haupthaus) Zimmer von 006 bis 009 Netz: Parkhotel mobil und Passwort: Ostseestrand Zimmer von 001 bis 313 Netz: Parkhotel19 und Passwort: Parkhotel19 Haus "Donnerkeil" Zimmer von 25 bis 48 Netz: Donnerkeil und Passwort: Parkhotel19 Kostenloser WLAN Zugang in allen Bereichen des Hotels und des Hauses "Donnerkeil"
  • Internationale Steckdosenadapter
    Bitte melden Sie sich hierfür direkt an der Rezeption.
  • Kurverwaltung
    Infopoint: Seeparkpromenade 1 - Tel.: 038303/ 16 222 Zentrale: Warmbadstr. 4 - Tel.: 038303/ 16 0
  • Kurkarte
    Wird am Tag der Anreise ausgestellt, berechnet und bezahlt; wahlweise in bar, per EC-, VISA-, MasterCard oder Maestro.
  • Ladekabel/ Adapter
    Bitte wenden Sie sich für weitere Anliegen an die Rezeption.
  • Ladestation für Elektroautos
    Unsere Parkplätze verfügen über drei Ladesäulen mit einem Typ 2 Stecker von Tesla: *2 Ladestationen mit je 11 kWh stehen Ihnen zur Verfügung - unsere Gäste zahlen einmalig 12,00 € *unsere 3. Ladestation mit ca. 4 kWh steht Ihnen zur Verfügung - unsere Gäste zahlen einmalig 5,00 € Für Gäste aus dem Haus "Hühnergott" sowie für weitere externe Gäste, die mit E-Auto anreisen: *Stromgebühr 6,00 € pro angefangene Stunde
  • Näh-Etui
    Befindet sich auf Ihrem Zimmer oder wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • Notruf
    Polizei: 110 Feuerwehr: 112 Arzt/ Bereitschaftsdienst: 116 117 Apotheke/ Bereitschaftsdienst: 0800/ 00 22 833 Zahnarzt/ Bereitschaftsdienst: 01805/ 92 46 68 Tierarzt: 03838/ 23 323 oder: 03838/ 22 694 Krankenhaus: 03838/ 390 Rezeption: 038303/ 920 Bereitschaftstelefon (wenn Rezeption nicht besetzt): 0151/ 143 166 61
  • Post
    Ausgehende Post können Sie am Empfang abgeben. Post die wir für Sie erhalten, hinterlegen wir für Sie an der Rezeption.
  • Parken
    Für die Nutzung des Parkplatzes berechnen wir 5,00 € pro KfZ/ Tag. Eine Reservierung ist nicht notwendig, da genügend Stellplätze zur Verfügung stehen.
  • Rechnung
    Ihre Hotelrechnung wird am Tag der Anreise beglichen uns kann in bar, per EC-, VISA-, MasterCard oder Maestro erfolgen.
  • Regenschirm
    Gern können Sie sich während Ihres Aufenthaltes einen Regenschirm ausleihen. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
  • Reparaturen
    Mängel, die von Gästen oder vom Personal bekannt gegeben werden, werden dem Hausmeister mitgeteilt und zeitnah erledigt.
  • Rezeption
    Unsere Rezeption ist täglich geöffnet. Außerhalb der Saison können die Zeiten abweichen. In der Hauptsaison von 8:00 bis 20:00 Uhr. Bei geschlossenem Vordereingang nutzen Sie bitte den Hintereingang mit Ihrer Schlüsselkarte.
  • Schließfach/ Safe
    Wertsachen und Geldbeträge können bis 1.000 € im Hotelsafe an der Rezeption hinterlegt werden. Die Komfortzimmer enthalten einen eigenen kleinen Safe.
  • Schuhputzschwamm
    Befindet sich auf Ihrem Zimmer oder wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • Schwimmbad AHOI
    Bade- u. Erlebniswelt AHOI! RÜGEN im Ostseebad Sellin: Badespaß, Sauna, Dampfbad, Rutsche & Kinderparadies. Zur See, juchhe!
  • Sonnenterrasse
    Sie möchten nicht an den Strand und trotzdem bei Sonnenschein und schönem Wetter relaxen und entspannen? Da bietet sich hervorragend unsere Sonnenterrasse im Erdgeschoß an.
  • Spiele
    An der Rezeption haben wir verschiedene Spielesammlungen für unsere Gäste, welche Sie sich kostenlos ausleihen können. In den Familiensuiten sind die Spiele bereits vorhanden.
  • Tageszeitungen
    Tageszeitungen sind im Hotel nicht vorhanden. Eine große Auswahl wird im Einkaufsmarkt "EDEKA" ab 8:00 Uhr angeboten.
  • Taxi/ Transfer
    Informationen erhalten Sie gern an der Rezeption. Mönchgut-Taxi: 038303/ 85 045
  • Telefon
    Telefone können auf Anfrage an der Rezeption ausgeliehen werden: Von Ihrem Zimmer aus können Sie jedes Gespräch selber wählen. Dazu wählen Sie bitte die "0" vorweg und dann die gewünschte Nummer. Diese Anrufe sind kostenpflichtig und werden pro Einheit (0,20 €) auf Ihre Hotelrechnung gebucht. Gern können Sie sich auch direkt anrufen lassen: 038303/ 922 + Ihre Zimmernummer. Die Zimmer im Erdgeschoß haben die Rufnummer 401 zu dem Zimmer 001 etc.... Um andere Gästezimmer erreichen zu können, wählen Sie einfach die entsprechende Zimmernummer. Im Haus "Donnerkeil" und Haus "Hühnergott" sind Telefonate nur von Ihrem eigenen Telefon möglich.
  • Wäsche/ Reinigung/ chemische Reinigung
    Waschsalons finden Sie in der Mönchguter Str. 7 oder in der Mönchguer Str. 2-4 "Der Wäscher GmbH"
  • WLAN
    Park Hotel Sellin (Haupthaus) Zimmer von 006 bis 009 Netz: Parkhotel mobil und Passwort: Ostseestrand Zimmer von 001 bis 313 Netz: Parkhotel19 und Passwort: Parkhotel19 Haus "Donnerkeil" Zimmer von 25 bis 48 Netz: Donnerkeil und Passwort: Parkhotel19 Kostenloser WLAN Zugang in allen Bereichen des Hotels, des Hauses "Donnerkeil"
  • Karls Erlebnisdorf
    Lebensmittel, Nutztiere und Kinderaktivitäten in einem kleinen Familienpark mit Schokoladen- und Marmeladenworkshop.
  • Königsstuhl Nationalparkzentrum und UNESCO-Weltkulturerbe
    Der Königsstuhl ist die berühmteste Kreidefelsformation der Stubbenkammer im Nationalpark Jasmund auf der Insel Rügen.
  • Störtebeker Festspiele
    Große Freilichtbühne für Abenteueraufführungen mit Stunts, Pferden, Feuerwerk, Adlershow und Restaurant.
  • Oldtimer Museum
    Das Oldtimer Museum Rügen, vorher Eisenbahn & Technik Museum Rügen, ist ein Auto- sowie ein Eisenbahnmuseum unweit des denkmalgeschützten KdF-Baus Prora auf Rügen. https://oldtimer-museum-ruegen.de/
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